”
Taitavien ja yllättävien puhujien löytäminen ei varmasti ole helppoa maassa, jossa suulliseen ilmaisuun panostetaan paljon vähemmän kuin englanninkielisessä maailmassa.
”
RSS FeedSuurella sydämellä
Osallistuin toissaviikolla New Yorkissa järjestettyyn 99U-seminaariin, jonka keskeisenä teemana oli ideoiden toteuttaminen. Kuten arvata saattaa, sekä seminaarisalit että esiintymislavat täyttyivät designereista, digistrategeista ja muista ”luovien alojen” edustajista. Kahden päivän aikana näin monta erinomaista esitystä esimerkiksi startupien brändäämisestä, käyttäjäkokemuksesta ja intohimon roolista tuloksekkaan työn tekemisessä. Jatka lukemista
Avainsanat: 99U, esiintyminen, esitys, Juhani Tamminen, mielipidejohtajuus, TEDx
Ville Haapasalo on Suomen kasvot Venäjällä
Venäjän kuuluisinta suomalaista Ville Haapasaloa hyödynnetään näkyvästi Venäjälle suuntautuvassa matkailumarkkinoinnissa. Haapasalo on vahvasti mukana useissa bisnesprojekteissa, jotka on suunnattu venäläisille matkailijoille – hän on yksi perustajista ja osakkaista Vaalimaan raja-asemalla sijaitsevasta ja viime vuonna avatusta Brand Outlet Centeristä (BOC), joka pyrkii houkuttelemaan asiakkaikseen erityisesti venäläisiä ostosmatkailijoita. Viime viikolla uutisoitiin myös Haapasalon uudesta Ville’s Mayak -nimisestä ravintolasta, joka avataan kevään aikana Nuijamaan raja-aseman tuntumaan Lappeenrantaan. Ravintola rakennetaan niin ikään venäläisiä matkailijoita silmällä pitäen. Jatka lukemista
Avainsanat: markkinointi, matkailu, Venäjä
Venäläinen shoppailee nyt terveyttä
Helsingin Sanomien pääuutinen oli tänään se, että Suomeen halutaan venäläisten matkailuturistien lisäksi seuraavaksi venäläisiä terveysturisteja. Matkailun trendit osoittavat, että venäläiset ovat koko ajan kiinnostuneempia terveydestä ja hyvinvoinnista, joten potentiaalia on. Jatka lukemista
Avainsanat: brändit, terveysmatkailu, Venäjä
Vau tulee palveluun
Kirjoitin viime vuonna siitä, miten vau korvaa mainonnan. Nyt vau halutaan myös palveluun. Suomalaisten palveluiden ja palvelumarkkinoinnin olemattomuudesta valitetaan säännöllisesti.
Tuoreessa Markkinointi & Mainonta -lehdessä (M&M 7/13) Hankenin palvelu- ja asiakkuusmarkkinoinnin professori Christian Grönroos ihmettelee, miksi yritykset pitävät itsepintaisesti kiinni perinteisestä markkinoinnista. Monilla yrityksillä markkinointi on perinteistä tarjoushoukuttelua, eikä palveluun paikan päällä panosteta. Jatka lukemista
Avainsanat: asiakaskokemus, evankelismi, markkinointi, palvelu, palvelumarkkinointi
Kirjoita kuin kone
Jokainen, joka on joskus käyttänyt Microsoft Wordia, tietää kuinka raivostuttavan vaikeaa tekstinkäsittelyohjelmalla on kirjoittaa oikeanlaisia viivoja, sillä AutoCorrect-toiminto muuttaa lyhyet yhdysviivat (-) pitkiksi ajatusviivoiksi (–) heti kun silmä välttää.
Avainsanat: kirjoittaminen
Tänään ProComin Pilkun paikka -blogissa: Venäläinen suosittelee blogissa
ProComin Pilkun paikka -blogissa julkaistiin tänään kirjoittamani teksti Venäläinen suosittelee blogissa. Venäjällä luotetaan omaan kontaktiverkostoon, ja verkoston suosittelulla on korostuneen suuri merkitys blogeissa, keskustelupalstoilla ja Twitterissä. Jatka lukemista
Avainsanat: blogi, LiveJournal, Venäjä
Tänään Hufvudstadsbladetissa: Sosiaalisen median maailma
Facebook on suosituin sosiaalisen median kuluttajapalvelu melkein kaikkialla maailmassa. Vielä muutama vuosi sitten yhteisöpalvelujen maailmankartta näytti paljon värikkäämmältä kuin nyt. Varttuneempi väki saattaa muistaa sellaisenkin ajan, jolloin Suomen suosituin yhteisöpalvelu oli IRC-Galleria ja maailman suosituin MySpace. Jatka lukemista
Avainsanat: Facebook, sosiaalinen media, Venäjä, yhteisöllinen media
Kournikova ja Garri Potter: venäläisten nimien kirjoitusasusta
Mitä enemmän yritykset ja yksilöt ovat viestinnässään tekemisissä Venäjän kanssa, sitä enemmän joudutaan pohtimaan venäläisten nimien kirjoitusasuja. Onko venäläisen tennistähden sukunimi Kournikova vai Kurnikova? Entä onko tunnetun televisiotuottajan nimi Marika Makaroff vai Makarov? Mikä ihmeen Garri Potter? Arto Mustajoki kertoo viime vuoden Tieto-Finlandia-ehdokkaana olleessa teoksessaan Kevyt kosketus venäjän kieleen erilaisia tapoja kirjoittaa venäläisiä nimiä länsimaisilla kirjaimilla ja länsimaisia nimiä venäjäksi. Jatka lukemista
Avainsanat: Arto Mustajoki, translitterointi, Venäjä
Tänään Kauppalehdessä: Markkinointia venäläisille
Kauppalehden mielipideosastolla julkaistiin tänään viime viikon blogikirjoitukseni kulttuurin huomioimisesta markkinoinnissa Venäjällä. Kirjoitusta ei löydy Kauppalehden verkkosivuilta, ainoastaan paperilehdestä. Jatka lukemista
Avainsanat: Kauppalehti, matkailumarkkinointi, Venäjä
Venäjällä sisältö puetaan kultaan ja kimallukseen
Venäläisille markkinoitaessa ei voi luottaa Suomessa toimiviin käytäntöihin. Minna Malankin tarjoaa hyvän esimerkin viestinnällisistä kulttuurieroista tuoreessa Mikkelin ammattikorkeakoululle tehdyssä tutkimuksessaan Venäläiset matkailun asiakkaina. Malankinin mukaan Lapin lumisen maiseman moottorikelkkamainosten yksinäinen kelkkailija ei saa venäläistä romanttiseen I’m a poor lonesome cowboy -tunnelmaan, vaan pikemminkin hytisemään kylmästä ja yksinäisyydestä. Venäläinen on yhteisöllinen ihminen, joka haluaa viettää vapaa-aikansa ryhmässä mukavuuksien keskellä, vaikka olisikin erämaassa. Jatka lukemista
Avainsanat: kulttuuri, matkailumarkkinointi, Venäjä, visuaalisuus
